醫院訊息 - 澄清醫院CHENG CHING HOSPITAL

院長的話-健保和缺水

發佈日期:2005/10/01

發佈者:院長院長林高德

有些事會隨著時空環境的轉變,而出現不同的結果,看似矛盾卻又合時,看似退步卻又合宜,以目前醫院的服務數量而言,在過去是令人擔憂的事,但在自主管理之下,現在看起來是不錯的成果,這就是「人在江湖,身不由己」的最佳寫照,可以說是健保環境變化下的必然趨勢。 醫院的經營是長長久久,要能屈能伸,屈信相感而利生焉,屈伸之間是為了求得下一步的伸展,這就是動靜、進退之理,當進則進,當退則退,就是經營的哲理,看似服務數量倒退,卻是活得更長更久的機先,健保晦暗當前,不能逞強出頭,出頭就遭斷頭,傷筋害骨,大家所不願見。 在這健保制度十分吊詭的環境下,我們依然要把病人安全和服務品質做好,這是醫院的本質和根源,服務數量的多寡是量變,要多要少不是困難,多與少是表面的。質不能變,在質不變的情況下,將來要再由少變多,就比較容易。因此,在此時刻,正是我們對病人盡心盡力服務,對醫護專業奉行不二的關鍵時刻,把握住關鍵,就能相忘於江湖,更專心於醫療事業,挑戰極限。 最近台灣發生一些水的問題,水庫因乾旱無水,民眾要受無水之苦;雨下太多,水庫蓄水混濁,民眾也要受無水之苦;水庫蓄水太滿要洩洪,水流失掉,民眾覺得可惜。上天是無法完全滿足蒼生的期待,自然界都如此,盈虛有無之間的拿捏是多麼的困難,何況是人造出來的制度。或許我們可以這麼想,如果台灣不建水庫,民眾的飲水問題更悽慘,如同台灣沒有健保,民眾將更麻煩,無需怨天尤人,應該學習珍惜和感恩。在健保制度改變下,醫院執行自主管理之後,難免會有矛盾的情況發生,但不能失去醫療品質的應有方向。