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能溫暖人心的,不只是醫護人員而已…

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發表日期:2018/11/30

能溫暖人心的,不只是醫護人員而已

文/13F RCW蔡旻燁副護理長

 

我是由阿嬤帶大的小孩。

 

去年年底的時候,陪著我長大、我最愛的阿嬤過世了。表面上看不出來,但是只要想到阿嬤,眼睛就會泛紅、眼淚就開始在眼眶裡打轉。在工作的時候,照顧到阿嬤級的病患,總會不自覺的動作再放得更輕柔一點、再多看一眼。

 

有天在幫阿枝阿嬤量血壓的時候,不經意發現,阿枝阿嬤跟我最愛的阿嬤長的有點像,不自覺的,眼眶又紅了。突然阿枝阿嬤舉起了她的左手,輕輕的拍了拍我的手臂。就像小時候,阿嬤在我難過的時候,總是輕柔的拍拍我的頭那樣,似乎是在跟我說「不要難過,沒事的……」

 

一般來說,總是醫護人員給予病患及家屬支持與安慰,但其實在良好的醫病關係下,其實醫護人員也可以從病患及家屬身上得到某些情緒上的寄託。

 

醫病關係,不見得是單向的、冷冰冰的制度,也是可以是雙向的、熱呼呼的人際關係。